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# 传单和链接问题

> 客户打不开链接、页面是空的、商品看不到、找不到保存过的海报：怎么查。

## 客户说链接打开是空的

**八成是因为传单还是「草稿」。** 打开那张传单 → 把 **状态** 从 **草稿** 改成 **在线** → 保存。

其他可能：

* 传单的**有效期过了**：改日期；
* 里面一个商品都没有：用 **添加产品** 加上。

## 链接发出去打不开

* 确认是用 **复制** 按钮拷的完整链接，而不是手打的；
* 微信里有时会把链接截断：发之前自己先点一下试试；
* 先用 **预览** 自己看一眼，能打开客户就能打开。

## 改了价格，客户看到的还是旧的

保存后链接内容会更新。客户看到旧的，让他下拉刷新一下那个网页。

## 商品加不进去

提示 **当前套餐已达到此传单 %d 个商品的限制。** —— 免费版对每张传单的商品数有上限。见[额度用完了](/zh/ios/help/limits)。

提示 **名称、原价和优惠价为必填项** —— 这三项必须都填。

## 找不到保存过的海报

1. 先确认找的是哪种：**单页海报在 优惠 标签**，**数字传单在 传单 标签**；
2. 搜索框里是不是还留着字；
3. 筛选是不是停在 **横向** 或 **纵向**，改成 **全部**；
4. 列表往下拉一下刷新；
5. 看看是不是登错了店铺账号。

## 提示「要编辑此传单，请在应用中打开传单部分」

您从优惠详情里点开了一个数字传单。去底部的 **传单** 标签里改。

## 相关页面

* [数字传单（功能介绍）](/zh/ios/features/digital-flyers)
* [检查与分享](/zh/ios/digital-flyers/share)