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# 打印问题

> 找不到打印机、边缘被切掉、打印窗口是外语、一张纸想打多张：逐一解决。

## 找不到打印机

iPhone 用的是苹果的 **AirPrint**，要求：

1. 打印机支持 AirPrint（大部分近几年的网络打印机都支持）；
2. 打印机和 iPhone 在 **同一个 Wi-Fi** 上；
3. 打印机是开着的。

都满足但列表还是空的：把打印机关一下再开，或者把 iPhone 的 Wi-Fi 关再开。

<Note>
  打印机是 USB 接在电脑上的，iPhone 直接打不了。这种情况用 **保存到相册**，把图片传到电脑上再打。
</Note>

## 边上被切掉了

打印机都有不能打印的边缘。打开：**我的 → 传单偏好 → A4 边距**，然后重新打一次。

还不行的话，在 iOS 的打印窗口里看看有没有「适合页面」之类的选项。

## 打印窗口是意大利语或英语

这个窗口是 **苹果系统的**，不是 UKU 的，所以它跟着**手机系统语言**走。想让它变成中文，要改手机的设置：**设置 > 通用 > 语言与地区**。改 UKU 里的 **APP语言** 没用。

## 一张纸想打多张

用 **批量打印**：**优惠 → 管理** → 选中多张 → 下方 **布局:** 选 2 / 4 / 9 / 16 → **打印（N）**。详见[打印价格牌](/zh/ios/features/print)。

## 提示「图片不可用」

海报里的图片还没从服务器下载下来。联网后重新打开那张海报，等图片显示出来再打印。

## 提示「请在设置中允许访问照片以保存。」

这是您点 **保存到相册** 时出现的：去 **设置 > UKU > 照片** 里允许保存。

## 打印出来颜色发淡 / 发灰

这跟 UKU 无关，是打印机的墨或纸：

* 普通复印纸上颜色本来就淡，换厚一点的纸会好很多；
* 彩色墨快用完时红色会发橙；
* 量大的话，把图片保存到相册发给复印店更便宜。

## 相关页面

* [打印单张](/zh/ios/offers/print-single)・[多张打印](/zh/ios/offers/print-multi)
* [错误提示速查表](/zh/ios/help/errors)