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# UKU 扫描条码：用相机快速识别商品并自动填入信息

> 在 UKU 单页海报中使用相机扫描商品条码。识别成功后自动填入名称和图片，不认识时可手动补充或从相册识别。

扫描条码是添加商品最快的方式。UKU 会用 iPhone 的相机读取条码，如果数据库中有对应商品，就会自动填入名称、图片等信息。您只需要确认或补充价格即可。本页教您怎么用好这个功能，以及扫不出来时怎么办。

<Frame caption="UKU 条码扫描界面示例">
  <img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/uku/images/zh/ios/single-offer/barcode-scan.png" alt="条码扫描界面" />
</Frame>

## 扫描步骤

<Steps>
  <Step title="确保相机权限已开启">
    首次使用会提示允许 UKU 使用相机，请点**允许**。如果之前拒绝了，去 iPhone 设置 → 隐私 → 相机 → UKU 开启。
  </Step>

  <Step title="打开扫描">
    在添加商品的界面找到**扫描条码**按钮，点击进入扫描模式。
  </Step>

  <Step title="对准条码">
    把手机对准商品条码，让条码完整出现在扫描框内。保持稳定，等待几秒。
  </Step>

  <Step title="选择结果">
    如果识别成功且数据库中有对应商品，UKU 会显示商品信息。如果有多个匹配结果，请选择正确的那一个。
  </Step>

  <Step title="确认或补充信息">
    检查自动填入的商品名和图片是否正确。如需要，可以修改名称或换一张图片。
  </Step>
</Steps>

## 扫不出商品怎么办

不是每个条码在数据库中都有记录。如果扫描后提示未找到商品，可以：

<Steps>
  <Step title="检查扫描是否清晰">
    在光线不足或条码被遮挡时，可能只识别到部分数字。重新扫描一次试试。
  </Step>

  <Step title="从相册中读取条码">
    如果您在个人资料中开启了**从图片识别条码**功能，可以先拍一张清晰的条码照片，然后从相册选择识别。
  </Step>

  <Step title="手动输入商品">
    如果扫码始终没结果，改为手动输入商品名称、上传照片。条码可以留空，或者手动填入条码数字方便下次使用。参见 [添加商品](/zh/ios/single-offer/product) 。
  </Step>
</Steps>

## 扫描小技巧

* **光线充足**：在明亮的环境下扫描成功率最高
* **条码平整**：如果条码起皱或反光，尝试用手抚平或换个角度
* **距离合适**：不要贴太近，也不要离太远，一般 10-20 厘米最佳
* **对焦清晰**：手指点一下屏幕上的条码位置可以对焦
* **多次尝试**：一次扫不出别放弃，稍微调整位置再试

<Info>
  条码识别的成功率取决于商品数据库中是否有该条码的记录。同一个条码在不同地区可能有不同的商品对应，请务必核对识别结果。
</Info>

## 从相册识别条码

如果您有条码的照片（例如客户发给您的商品图），也可以从相册识别：

1. 在**个人资料**里找到**偏好设置**，开启**从图片识别条码**
2. 回到添加商品的界面
3. 选择从相册识别，选中包含条码的照片
4. UKU 会尝试读取图片中的条码

<Warning>
  从相册识别的照片必须包含清晰、完整的条码。模糊或部分被遮挡的条码可能无法识别。
</Warning>

## 常见问题

<AccordionGroup>
  <Accordion title="相机打不开怎么办？">
    检查权限：iPhone 设置 → 隐私 → 相机 → UKU 是否开启。如果开着还是不行，重启 UKU 或手机再试。
  </Accordion>

  <Accordion title="识别出来的商品名不对怎么办？">
    直接在名称栏修改。数据库中的名称可能是通用名，您可以改成客户熟悉的说法。
  </Accordion>

  <Accordion title="识别的图片不是我卖的这款怎么办？">
    重新上传一张实物照片。数据库中的图片可能是通用图，不一定和您的实际商品完全一致。
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 下一步

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="添加商品" icon="tag" href="/zh/ios/single-offer/product">
    了解其他添加方式
  </Card>

  <Card title="设置价格" icon="tag" href="/zh/ios/single-offer/prices">
    输入原价和折扣价
  </Card>
</CardGroup>