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Uku offre un piano gratuito insieme a opzioni a pagamento per gli utenti che desiderano accedere a funzionalità avanzate. Che tu stia iniziando o che abbia bisogno della massima potenza di Uku per uso personale o professionale, questa pagina copre tutto ciò che riguarda piani e fatturazione.

Piani disponibili

Scegli il piano che meglio si adatta alle tue esigenze. Puoi aggiornare o declassare in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo abbonamento.
I piani e i prezzi mostrati sopra sono indicativi. I nomi dei piani, i prezzi e le funzionalità incluse possono variare in base alla regione o cambiare nel tempo. Controlla Impostazioni → Abbonamento nell’app per i piani e i prezzi disponibili per il tuo account.

Aggiornare il tuo piano

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Apri le impostazioni Abbonamento

Vai su Impostazioni → Abbonamento.
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Avvia l'aggiornamento

Tocca Aggiorna piano.
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Scegli un piano

Seleziona il piano a cui vuoi passare.
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Inserisci i dati di pagamento

Fornisci le informazioni della tua carta di credito o debito nel modulo di pagamento.
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Conferma l'aggiornamento

Tocca Conferma. Il tuo nuovo piano viene attivato immediatamente e ottieni accesso a tutte le sue funzionalità subito.

Gestire i metodi di pagamento

Puoi aggiungere, rimuovere o aggiornare le tue informazioni di pagamento in qualsiasi momento. Vai su Impostazioni → Fatturazione → Metodi di pagamento per gestire le tue carte. Per aggiungere una nuova carta, tocca Aggiungi metodo di pagamento e inserisci i dettagli della carta. Per rimuovere una carta esistente, selezionala dall’elenco e tocca Rimuovi. Per aggiornare i dettagli della carta (come la data di scadenza), rimuovi la carta esistente e aggiungi quella aggiornata.

Cancellare il tuo abbonamento

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Apri le impostazioni Abbonamento

Vai su Impostazioni → Abbonamento.
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Cancella il tuo piano

Tocca Cancella piano.
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Conferma la cancellazione

Rivedi i dettagli della cancellazione e conferma la tua decisione.
La tua cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente: mantieni l’accesso completo al tuo piano a pagamento fino a quella data. Dopo la cancellazione, il tuo account passa al piano gratuito e i tuoi dati vengono conservati.

Politica di rimborso

Se ritieni di essere stato addebitato per errore o cambi idea poco dopo un pagamento, puoi richiedere un rimborso entro 7 giorni dall’addebito. Le richieste di rimborso presentate dopo 7 giorni vengono valutate caso per caso. Per inviare una richiesta di rimborso, contatta il team di supporto alla pagina /support/contact.