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删除账号是一个不可逆的操作，会永久清除你的店铺数据和所有相关内容。本页详细说明删除前的准备工作、具体操作步骤，以及这个决定带来的全部后果。请仔细阅读后再做决定。
重要警告：删除账号是不可逆的！一旦删除，你的店铺信息、所有海报、数字传单、客户列表、商品清单等数据都会被永久清除，无法恢复。这个操作不是用来解决登录问题、更新 Pro 状态或临时停用的方法。

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删除前必须做的准备

在点击删除之前，请按顺序完成以下准备：
1

检查并处理 Apple 订阅

如果你有通过 Apple 购买的 Uku Pro 订阅，删除 UKU 账号不会自动取消这个订阅。你需要单独在 Apple 设置中管理或取消订阅。操作路径：打开 iPhone 设置 → 点击顶部你的姓名 → 订阅 → 找到 UKU → 管理或取消订阅。详情请参考 Apple 官方取消订阅指南。
2

保存你需要的资料

把你想保留的海报、传单或其他内容提前保存到手机相册或分享给其他人。删除账号后，这些内容将无法找回。
3

确认这是你想要的结果

如果你只是想换手机使用、暂时不用 UKU，或者遇到登录问题，删除账号不是正确的解决办法。你可以：
  • 在另一台设备上直接登录同一个账号
  • 使用 退出登录 功能临时离开
  • 通过登录页面的”忘记密码”重置密码

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如何删除账号

如果你已经确认要永久删除，请按以下步骤操作：
1

进入个人资料

打开 UKU，点击底部导航栏的个人资料（或”我的”）。
2

找到删除账号入口

在个人资料页面中，找到删除账号选项并点击进入。
3

阅读后果说明

系统会显示删除账号后的所有后果，请仔细阅读。这包括：店铺数据将被清除、已保存的内容无法恢复、订阅需要单独在 Apple 端处理等。
4

输入密码和确认词

为了确认这是你的真实意愿，系统会要求你：
  1. 输入你的 UKU 登录密码
  2. 输入页面显示的确认词（通常是”删除”或类似词语）
5

最终确认

检查所有信息无误后，点击最终确认按钮完成删除。
删除账号确认页面

UKU 删除账号确认页面，显示操作后果和需要输入的确认信息

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删除后的后果

删除账号完成后，以下情况将立即发生：
  • 你的店铺资料、所有海报、数字传单、客户列表、商品清单等数据被永久删除
  • 你无法再用原账号登录 UKU
  • 已配对的电视设备将断开连接
  • 已分享的传单链接将不再可用
  • 已保存到手机相册的图片仍然保留在你的手机里（因为它们已经存到本地了）
再次提醒：
  • 不要用删除账号来解决登录问题
  • 不要用删除账号来更新 Pro 状态（如果 Pro 有问题，请使用”恢复购买”功能）
  • 不要用删除账号来暂时停用 UKU（请使用退出登录）

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如果后悔了怎么办

账号一旦删除，UKU 无法帮你恢复数据。如果你之后想重新使用 UKU，只能：
  1. 重新注册一个新账号
  2. 重新设置店铺信息
  3. 重新创建所有海报和传单
这就是为什么我们在开头反复强调：请确保你真的需要删除，并且已经备份了所有重要内容。

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需要帮助？

如果你对删除账号有任何疑问，或者不确定某个操作的影响，建议先联系 UKU 客服咨询，而不是直接删除。你可以从 UKU 首页找到客服联系方式。

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