准备工作
- 手机上已经安装 UKU app,并且登录了正确的店铺
- 电脑能上网,浏览器可以正常打开网页
- 手机和电脑都连接了稳定的网络
授权步骤
1
打开网页版
在电脑浏览器里访问 https://web.ukuapp.com。 页面中央会出现一个二维码,不要关闭或者刷新这个页面,让二维码保持显示。
2
在手机上打开扫描
打开 UKU app,进入”网页版访问”或者相关的入口。 点击扫描按钮,手机会打开相机。
3
扫描二维码
把手机摄像头对准电脑屏幕上的二维码。保持手机平稳,让二维码完整地出现在扫描框里。 等手机”滴”一声或者震动,说明识别成功了。
4
核对授权请求
扫描后,手机上会弹出一条请求,上面写着”某店铺请求在电脑上登录”。 认真看一下店铺名称,必须是你自己的店铺名字。
5
批准会话
确认店铺名称正确后,点击”批准”或者”同意”。 只批准你刚刚在电脑上打开的这个会话,不要点”批准所有设备”。
6
等待电脑进入
批准之后,等几秒钟。电脑浏览器会自动跳转到 UKU 网页版的工作界面。 如果等了很久没反应,检查一下网络,或者重新扫码。

电脑浏览器显示 UKU 网页版的二维码,等待手机扫描
常见问题
二维码过期了怎么办
电脑上的二维码有时效限制,如果放太久会失效。 解决方法:在电脑上按 F5 刷新网页,或者点击页面上的刷新按钮。等新的二维码出现后,再用手机重新扫描。手机上弹出的请求不是我发起的
如果你没有在电脑上打开 UKU 网页版,但手机上突然弹出授权请求,这说明可能有人在尝试登录你的店铺。 解决方法:立刻点击”拒绝”。然后检查一下你的 UKU 密码是不是太简单,必要时修改密码。如果这种情况经常发生,请联系 UKU 客服。手机提示需要先登录 UKU
如果你打开扫描功能时,app 提示你还没有登录,或者登录已经过期。 解决方法:先退出扫描界面,用手机号和密码完成 UKU 登录。登录成功后再重新进入扫描功能,重新扫码。电脑浏览器一直没有反应
批准授权后,电脑页面没有自动跳转。 解决方法:- 等 10 到 20 秒,有时候网络慢会延迟
- 检查电脑和手机是否都连上了网
- 刷新电脑网页,重新扫码授权
- 换一个浏览器试试,比如 Chrome、Edge 或者 Safari

手机上弹出授权请求,显示店铺名称和批准按钮

