何时使用恢复购买
以下情况适合使用恢复购买：- 更换了新 iPhone 或 iPad
- 重新安装了 UKU 应用
- 订阅状态显示异常，刷新后仍未恢复
- 从免费版重新登录后 Pro 状态消失
恢复步骤
1
登录正确店铺
确保您已登录购买 Pro 时使用的那个 UKU 店铺账户。Pro 订阅与特定店铺绑定，不是与 Apple ID 单独绑定。
2
进入 Pro 页面
打开个人资料，点击 Uku Pro 入口。
3
点击恢复购买
在 Pro 页面找到恢复购买按钮并点击。系统会自动查询与该 Apple ID 关联的 UKU 订阅记录。
4
等待验证
应用会联系 Apple 服务器验证您的购买历史。这个过程需要网络连接，通常只需几秒到一分钟。
5
确认状态
验证完成后，检查页面是否显示 Pro 已激活。如果成功，您就可以继续使用完整功能。
恢复购买按钮位置
重要限制
恢复购买仅适用于以下情况：- 同一 Apple ID 下已购买的 UKU 订阅
- 登录的是购买时绑定的 UKU 店铺账户
- 尝试将 Pro 转移到另一个 UKU 店铺
- 使用不同的 Apple ID 购买过，现在登录了另一个 Apple ID
- 订阅已被 Apple 官方取消或退款
恢复失败怎么办
如果恢复购买没有成功：- 确认设备登录的 Apple ID 与购买时一致
- 检查网络连接是否正常
- 确认 UKU 店铺账户正确
- 前往 iPhone 设置 -> 您的姓名 -> 订阅，确认 UKU 订阅仍然存在
- 如果以上都正常但恢复仍失败，请联系 UKU 客服并提供 Apple 订阅截图
刷新状态
Pro 页面通常也有刷新状态按钮，用于重新同步订阅信息。如果恢复购买无效，可以先尝试刷新状态。
Apple 订阅管理页面
下一步
购买 Pro
如果恢复无效，了解如何重新购买
管理与取消
学习如何管理或取消现有订阅