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UKU 提供客户联系人管理功能,帮助您记录店铺客户的基本信息。您可以在应用中保存客户姓名和电话号码,方便日后查找和联系。

客户管理的作用

客户联系人列表是您的店铺通讯录,集中保存重要客户的信息。当您需要通知客户促销活动或发送优惠信息时,可以快速找到联系方式。
在 UKU 中添加客户电话号码不会自动发起任何营销活动或消息推送。UKU 不会主动向客户发送短信或广告。

添加新客户

1

进入客户管理

在 UKU 首页点击客户联系人,进入客户列表页面。
2

点击添加

点击页面上的添加按钮,开始录入新客户。
3

填写姓名

输入客户的姓名或称呼,方便您识别。
4

输入电话号码

输入客户的手机号码,注意选择正确的国家区号。例如中国大陆用户选择 +86。
5

保存

确认信息无误后点击保存,新客户会出现在列表中。
添加客户姓名和电话的界面

客户联系人添加页面

编辑客户信息

如果客户的联系方式发生变化,您可以随时修改:
  1. 在客户列表中找到该客户
  2. 点击进入详情页面
  3. 修改姓名或电话号码
  4. 点击保存

删除客户

当某个客户不再需要保留时:
  1. 在列表中找到该客户
  2. 点击进入详情或向左滑动
  3. 选择删除选项
  4. 确认删除操作
删除后,该客户的联系信息将从 UKU 中移除,不会影响其他功能或已保存的内容。

客户数据的使用

UKU 中的客户联系人仅保存在您的店铺账户中,用于您主动发起的联系。添加客户信息不会触发任何自动行为:
  • 不会自动发送短信
  • 不会自动推送通知
  • 不会自动分享海报
  • 不会加入任何营销列表
您完全掌控何时、以何种方式联系客户。
客户联系人列表页面

客户联系人列表

客户注册二维码

UKU 还提供客户注册二维码功能,客户扫描后可以自行留下联系方式。详情请查看资源管理页面的说明。

下一步

资源管理

了解客户注册二维码的使用方法

商品清单

管理工作任务列表