客户管理的作用
客户联系人列表是您的店铺通讯录,集中保存重要客户的信息。当您需要通知客户促销活动或发送优惠信息时,可以快速找到联系方式。在 UKU 中添加客户电话号码不会自动发起任何营销活动或消息推送。UKU 不会主动向客户发送短信或广告。
添加新客户
1
进入客户管理
在 UKU 首页点击客户联系人,进入客户列表页面。
2
点击添加
点击页面上的添加按钮,开始录入新客户。
3
填写姓名
输入客户的姓名或称呼,方便您识别。
4
输入电话号码
输入客户的手机号码,注意选择正确的国家区号。例如中国大陆用户选择 +86。
5
保存
确认信息无误后点击保存,新客户会出现在列表中。

客户联系人添加页面
编辑客户信息
如果客户的联系方式发生变化,您可以随时修改:- 在客户列表中找到该客户
- 点击进入详情页面
- 修改姓名或电话号码
- 点击保存
删除客户
当某个客户不再需要保留时:- 在列表中找到该客户
- 点击进入详情或向左滑动
- 选择删除选项
- 确认删除操作
客户数据的使用
UKU 中的客户联系人仅保存在您的店铺账户中,用于您主动发起的联系。添加客户信息不会触发任何自动行为:- 不会自动发送短信
- 不会自动推送通知
- 不会自动分享海报
- 不会加入任何营销列表

客户联系人列表
客户注册二维码
UKU 还提供客户注册二维码功能,客户扫描后可以自行留下联系方式。详情请查看资源管理页面的说明。下一步
资源管理
了解客户注册二维码的使用方法
商品清单
管理工作任务列表

