提示「电话号码或密码错误」
按顺序检查：- 上方的国家选对了吗（意大利 +39、西班牙 +34、阿根廷 +54）；
- 手机号里有没有多余的空格或国家区号；
- 密码是不是开了大写；
- 试一次 忘记密码？。
收不到短信验证码
- 等倒计时走完，再点 重新发送；
- 看看手机是不是没信号或开了拦截；
- 提示 尝试次数过多，请等待几分钟后再试。 就是请求太密集，等几分钟；
- 提示 验证码无效。请请求新验证码。 是过期了，重新发一次。
突然被踢回登录页
看到这个弹窗：已在另一台设备上登录 — 请重新登录以继续在此设备上使用。意思是同一个账号在另一台手机上登录了，这台就被挤下来了。点 返回登录 重新登一次。
店里两个人要同时用 UKU，请联系客服确认您的套餐能不能多设备。
提示「设备不支持」
此设备不支持所需的安全验证（Apple App Attest）。手机太旧：需要 A12 芯片以上、iOS 14 以上的 iPhone 或 iPad。换一台较新的设备。